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Politica de Calidad |
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En el DIF Coahuila nos comprometemos a mantener un Sistema de Calidad que nos permite identificar las necesidades, dirigir los programas y acciones, ofrecer servicios profesionales e innovadores de manera eficaz y eficiente para la satisfacción de nuestros beneficiarios. |
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Misión |
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Ser la Institución de Gobierno que contribuye a mejorar la calidad de vida de las familias coahuilenses, a través de políticas preventivas y de Asistencia Social de calidad. |
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Ser una Institución modelo, líder nacional en la innovación, desarrollo y normativa de Políticas Públicas de Asistencia Social con calidad para mejorar el nivel de vida. |
| Los valores que soportan la actuación de todos los colaboradores del DIF Coahuila son los siguientes:
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Compromiso: Entregarse verdaderamente a la solución de los problemas, trabajando con lealtad y honradez.
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Solidaridad: Sentir como nuestra la problemática de los demás y coadyuvar en la solución de la misma.
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Justicia Social: Procurar que las oportunidades sean equitativas para todos los coahuilenses.
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Respeto: Interactuar con los demás de una forma cortés, empática y tolerante ante sus necesidades.
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Responsabilidad: Cumplir profesionalmente con el trabajo, conscientes de nuestras obligaciones. |
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Fortalecer los servicios en materia de asistencia social para contribuir a mejorar el nivel de vida de la población vulnerable del Estado de Coahuila en cumplimiento del objetivo de los programas establecidos.
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Aumentar la satisfacción de nuestros beneficiarios a través de la aplicación eficaz del Sistema de Gestión de la Calidad y el cumplimiento de la normatividad regulatoria aplicable.
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Mejorar el desempeño del personal mediante capacitación efectiva, aplicable en su ámbito de competencia.
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Promover la mejora continua del ambiente de trabajo para la satisfacción del personal y de los beneficiarios.
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